Retours et Remboursements

Droit de retractation

Vous disposez d'un delai de 14 jours a compter de la reception de votre commande pour nous retourner le produit, sans avoir a justifier de motif.

Conditions de retour

• Le produit doit etre retourne dans son emballage d'origine
• Le produit doit etre en parfait etat, non utilise
• Les frais de retour sont a la charge du client

Procedure de retour

1. Envoyez un email a contact@lissaglow.fr avec votre numero de commande
2. Nous vous communiquerons l'adresse de retour et les instructions
3. Expediez le produit dans un delai de 14 jours

Remboursement

Le remboursement sera effectue dans un delai de 14 jours suivant la reception du produit retourne, via le meme moyen de paiement utilise.

Produit defectueux

Si vous recevez un produit defectueux, contactez-nous immediatement. Nous organiserons le retour et le remplacement a nos frais.